1. Dados associados ao uso do KIVOX
O KIVOX Cloud utiliza informações técnicas necessárias à identificação e configuração de dispositivos, como Device ID, estado da licença, datas de registro e último contato com o serviço. Quando o usuário configura uma playlist, dados como nome da lista, endereço do servidor e credenciais podem ser tratados para viabilizar a configuração do player.
2. Finalidades
As informações técnicas são utilizadas para pareamento do dispositivo, gerenciamento de playlists, controle de licenças, disponibilização de recursos do aplicativo, manutenção e segurança do serviço.
3. Proteção das credenciais
Na arquitetura atual do KIVOX Cloud, as senhas das playlists são protegidas por criptografia no armazenamento. A Device Key é validada por mecanismo criptográfico sem necessidade de recuperar seu valor original pelo painel administrativo. O acesso ao Admin possui autenticação adicional. Nenhuma dessas medidas elimina por completo todos os riscos de segurança.
4. Fontes e terceiros
O KIVOX é um player independente. O conteúdo audiovisual é obtido pelo dispositivo diretamente das fontes que o usuário configura. Serviços externos possuem regras e políticas próprias, pelas quais são responsáveis seus respectivos operadores.
5. Site institucional
Esta versão do site institucional não inclui formulários de cadastro nem ferramentas próprias de análise comportamental ou publicidade. Logs técnicos de servidor, necessários à operação e segurança da hospedagem, podem ser gerados pela infraestrutura utilizada.
6. Conservação e direitos
O prazo e a base jurídica de armazenamento dependem dos requisitos operacionais e legais aplicáveis. As informações definitivas sobre retenção, exclusão e exercício de direitos previstos pela legislação brasileira deverão ser complementadas antes da operação comercial pública.
7. Alterações
Esta política poderá ser atualizada conforme o projeto evoluir, surgirem novas funcionalidades ou forem implementados canais e procedimentos adicionais de atendimento.